ポップインアラジン2でドット抜け(白い点)発生!X2 Plusへの有償交換と使い続ける決断

LIGHTING EQUIPMENT

白い点(ドット抜け)が発生!

popin Aladdin 2ポップインアラジン 2)を購入して、3年とちょっと…、

オキレジ
天井に取り付けるから場所も取らないし、好きな動画を大画面で楽しめるおかげで、めちゃくちゃお気に入りの製品として毎日愛用していました

ところがどっこい、突如、白い斑点の様なモノがスクリーンに発生し、急激に増えていきました

気が付けば、画面に何が表示されているのか全然分からないレベルに(泣)

オキレジ
一応、最初のホーム画面で、Youtube選択しようとしているのですが…、訳が分からん(汗)

「これはイカン!」って事で、早速公式サイトのサポートセンター問い合わせてみました

問い合わせ方法

Aladdin Xのアプリを起動し、① 右下の”このアプリにいて” ⇒ ② 対象商品 ⇒ ③ ”不具合、修理、交換、保証”をタップします

続いて、④ ”返品または交換したい”の”サポートセンター”をタップ ⇒ ⑤ お問い合わせフォームの内容を記載し、メールで送信すればOKです

残念な回答

結論から言うと、不具合に対するサポートセンターからの回答曖昧で、同製品 or 後継機種を有償交換できるとの案内でした

オキレジ
不具合に対する答えは、「① 壁スイッチでのON/OFFを控える」「② 連続8時間以上を目安に長時間の使用を控える」の2点

そして提案されたのは、

1. 同機種である「popin Aladdin 2」を34,000円(税込)で有償交換
2. 後継機種の「Aladdin X2 Plus」を77,500円(定価129,800円、税込)で有償交換

正直コレには本当にがっかりしましたね(悲)

オキレジ
「① 壁スイッチでのON/OFFを控える」と言っても、起動方法に「壁スイッチ起動」が選択できるし…、

「② 連続8時間以上を目安に長時間の使用を控える」に関しても、動画配信にゲーム、時計や風景など…、

オキレジ
長時間楽しめるのがpopin Aladdn ポップインアラジン )の素晴らしい所だと思っていました(汗)

BGM用にYouTubeを垂れ流して使うことも多かったので、休憩しながら使うってのはマジで残念過ぎる仕様…、

オキレジ
恐らくですが、自分以外にも大多数連続8時間以上使ってると思うのですが…、違うかな?

有償交換の決断

悩みに悩んだあげく、最終的には後継機種の「Aladdin X2 Plus」を77,500円税込)で有償交換する事にしました…、

オキレジ
正直言ってメーカーの回答には全然納得はしていませんが、シーリングプロジェクターは自分達(家族)の生活にとって必要不可欠なモノと判断しました

また、同機種である「popin Aladdin 2」ではなく、最新版の「Aladdin X2 Plus」アップグレードした理由は、製品の製品が良いとかではなく、ドット抜け対策がされているかで判断しました

popln Aladdin2 vs Aladdin X2 Plus

明るさとかが違うだけで、画質可動域スピーカーなどの性能はもろもろ一緒です

性能比較表を見てもあまり変わらない印象…、

オキレジ
再びドット抜けの恐怖を味わいたくなかったのが、最新機種X2 Plusにした決め手です

ですが、はっきり言って、有償交換77,500円税込)は普通に高いと思います!

オキレジ
当時9万円くらいで購入したので、3年ドット抜けが発生って考えると、コスパ的には本当に残念過ぎるレベル

有償交換費用(約8万円)を考慮すると、総額17万円近くかかっている事になります(泣)

最後に

ドット抜けで悲しい最後を迎えたポップインアラジン2

オキレジ
天井設置型のプロジェクターは、場所も取らないし、使い勝手も良く、画質も満足できたので、有償交換最新型の「Aladdin X2 Plus」にはしましたが…、

ドット抜けが発生してから、X(旧Twitter)で調べてみると、同じような症状の人がちらほら見られました

1年から2年くらいで症状が発生している人が多い印象でしたので、正直不安ではあります(汗)

オキレジ
しかし、後継機ドット抜け対策もしているようなので、今度こそ長く使える事を期待しています

有償交換が2024年なので、最低でも5年2029年までは使えて欲しい

メーカーには期待改善要望がありますが、もし今度同じような症状になったら、アラジンではなくアンカーのネビュラ Nova に切り替えようとは思いますね

オキレジ
って事で、今回はpopin Aladdn 2ポップインアラジン 2)のドット抜けのお話でした…、

同じ症状で悩んでいる方、まずはサポートセンターに問い合わせてみましょう!

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