パナソニック製卓上食洗機で水漏れエラー(H21)が発生!自分で直せる?修理費はいくら??

APPLIANCE

故障(H21)が発生した!?

パナソニック製卓上食洗機NP-TZ300)を導入して3年と6か月…、

オキレジ
毎日使っている食洗機から突如「ピピピピピピピ…!」と警報が鳴りだしました

近づいてみると「H」「21」の文字が交互に点滅

説明書で調べてみると、どうやら水漏れが検知された際に出るエラーと判明しました

オキレジ
パナソニック家電安心感から長期保証に入っておらず、まさか3年ちょっとで壊れるとは…、やはり家電は長期保証に入るべきですね(汗)

過ぎた事はしょうがないって事で、公式サイト修理費を調べてみると、これがなかなかの金額高額)…、

オキレジ
修理費に49,000円は結構キツイ…、これなら最新機種を購入した方が良いのでは?っと思える金額です(泣)

って事で、まずは「自分で何とかできないか???」っと方法を探る事にしました!

自分で直してみよう!

色々と調べてみると、このタイプの機種(NP-TZ)、どうやら漏洩検知センサー不具合多発してい事が分かりました

オキレジ
見た目には特に水が漏れている様子もなかったので、「同じ症状(漏洩検知センサーの不具合)ではないか?」「これは自分で直せるかも…」

っと期待し、修理に挑戦することにしました!

カバーを取り外す

まずは、食洗機の下部カバーを取り外すのですが、これが最初の難関…、

オキレジ
がっちりかみ合っているので、割れないように慎重に外しましょう(結構力要ります

漏洩検知センサーを取り外す

下から覗き込むような感じでセンサーを確認し、センサー用のビスを2本外します

オキレジ
細長いドライバーがあると便利なので、事前に準備しておきましょう!

センサー&車庫内の清掃

外したセンサーの端子キッチンペーパーなどで入念に拭き取ります汚れ落とす

オキレジ
ついでに食洗機車庫内センサーが取り付けられる部分も)清掃してやりましょう

復旧作業

あとは復旧、ビス受けが下からビスねじ止めする際に浮きやすいので、マスキングテープなどで仮止めするとやりやすいです

復旧後は、無事に食洗機が稼働

オキレジ
直ったかも…」っと少し期待しましたが、何回か使ってみると残念ながら同じ症状のエラーが発生…、

色々と試した結果、やはり自分では解決が難しいと判断し、最終的には修理を依頼することにしました

パナソニック家電修理連絡先

修理費用はいくら??

修理に出した食洗機が帰ってきました(修理にだして2週間くらい

オキレジ
修理費約12,000円修理料金の目安より安かった!)で、水漏れセンサー部分の部品を新しいものに取り換えたとのこと

頼れる家電が戻ってきたとワクワクしていたのですが…、

オキレジ
まさかの1日も経たず全く同じエラーが発生再度修理を依頼する事になりました

再修理後(再修理に出して1週間後)に戻ってきた食洗機は無事に稼働

どうやら故障の原因は、センサーの不具合だけでなく、下部の受け皿に小さな亀裂があった事が原因らしく、その為、受け皿の全取り換えをしてもたいました

オキレジ
今回はパナソニック側にも不備があったとの事で、修理費の追加費用はなし!

本来ならもっとかかったはず、修理費が12,000円で収まってくれて本当に助かった(汗)

オキレジ
修理後の保証期間は3ヶ月らしいので、これからガンガン回してちゃんと使えるか検討していきます!

最後に

オキレジ
食洗機がない時期(修理&再修理期間)は、手洗いの大変さをつくづく感じ日々…、

共働きの我が家にとって、食洗機は無くてはならない家電!、あると本当に助かります

オキレジ
これからも活躍して貰う予定ですが、初期投資購入費費用修理費用を考慮すると、あと2~3年は頑張って欲しいところです

マジで頼みます

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